Author / Christian Serapiao

by Christian Serapiao

IT Governance: Implementing Frameworks and Standards for the Corporate Governance of IT

9001132dcoverc01aAutor: Alan Calder

Editora: ITgp

Estava pesquisando sobre implementação de frameworks e normas (ou padrões) para a área de tecnologia da informação e comunicação (TIC) e me deparei com a obra do autor Calder.

No princípio da leitura achei muito “engessado”, no entanto com o avanço das páginas consegui absorver a informação de que me dispunha a procurar…

O livro foi escrito em 2009 e alguns modelos (bibliotecas) tais como o ITIL e o COBIT ainda estavam em processo de franca implantação até caírem no gosto do público.

Fiquei muito interessado no framework Calder-Moir e com certeza vou aprofundar meu conhecimento nesse modelo muito interessante.

Vale a pena a leitura, principalmente se você estiver envolvido com governança de TIC em sua empresa.

Vou buscar algum estudo de caso no Brasil que já tenha utilizado o Calder-Moir para ver sua aplicação prática e a evolução do conceito.

by Christian Serapiao

Olimpíadas: Alguém reservou uma medalha para a área de tecnologia?

brazil-156205_1280Estive procurando saber um pouco mais a respeito do excelente trabalho (em minha opinião) executado pelo time de tecnologia da informação e comunicação (TIC) do Comitê Olímpico Brasileiro (Comitê Rio 2016), principalmente sobre o “rostos” que levaram adiante as comunicações, sistemas e suporte tecnológico desse gigantesco evento realizado no Brasil.

Acessei a página da Rio 2016 e o organograma está disponível para consulta pública. Não é a toa que o evento foi um sucesso e esteve tão bem representado, pois o currículo dos profissionais envolvidos é invejável.

O diretor de tecnologia, o Sr. Elly Resende, possui vasta experiência em telecomunicações, ressalto que ainda não o conheço; e visivelmente liderou seu time rumo ao sucesso do evento!

Imaginem a quantidade de cabeamento, switches, links, sistemas e uma multidão de técnicos para operar toda essa estrutura… Fico pasmo só de pensar!

Como brasileiro eu parabenizo o Sr. Resende e toda sua equipe!

Medalha de ouro! Simples assim.

by Christian Serapiao

A Nova Era Digital – Como será o futuro das pessoas, das nações e dos negócios

193195_nova-era-digital-a-649039_L4Autor: Eric Schmidt / Jared Cohen

Editora: Intrínseca

Futuro? Muita coisa do que os Googlers (Eric e Jared) comentam no livro já está acontecendo.

Muito bom! Recomendo a leitura com calma, pois os conceitos são bem atuais; vão desde uso ético da tecnologia até possíveis problemas que tenhamos com o uso indiscriminado dela.

Realmente impressiona pelo nível de “conhecimento” da atualidade.

Esteja preparado para essa nova Era ou não, meu camarada, ela já chegou!

by Christian Serapiao

Minha licença de Microsoft Project acabou! E agora?

404640681_5d75a06ad1Pode parecer brincadeira, mas o texto deste post retrata exatamente um sentimento…

Me considero um ótimo usuário dessa ferramenta sensacional, no entanto, devido a motivos dos quais nem vou comentar (esqueça se pensou em pirataria, eu jamais faria algo assim, pois me considero o “paladino da justiça” do direito autoral) acabei ficando sem minha ferramenta predileta.

É claro que pensei em adquirir uma nova licença, mas os tempos de crise financeira ainda rondam o país no qual resido e decididamente é uma despesa que não pretendo arcar nesse ano.

Então restou uma dúvida: como darei sequência aos projetos que gerencio, sejam eles profissionais, acadêmicos ou pessoais?

Logicamente tentei a mãe de todas a planilhas eletrônicas: o Microsoft Excel. Se quiser um conselho de graça, aqui vai: desista disso! É trabalhoso, mesmo para os mais experientes.

Depois de uma série de buscas pela Internet me deparei com uma ferramenta chamada ProjectLibre. Ela tem uma versão open source da qual fiquei relativamente satisfeito.

Confesso que sempre fui um entusiasta do licenciamento aberto e imediatamente me cadastrei na grande comunidade existente dessa ferramenta; em pouco tempo adquiri o mesmo grau de proficiência que eu tinha no Project.

Fiquei muito satisfeito em poder contribuir de forma positiva com usuários de menor experiência nesse tipo de ferramenta mas que ainda assim necessitam aprender a controlar seus projetos de uma forma racional. Em um momento saudosista lembrei dos meus primeiros anos desbravando a linda profissão de gerente de projetos…

O importante disso tudo é que não importa qual ferramenta você use, mas sim o conhecimento que você possui. Use software pago ou com licenciamento aberto; não importa. O verdadeiro artista é você!

by Christian Serapiao

A “nova” forma de fazer negócios…

Quem nunca indicou um bom fornecedor que “atire” a primeira pedra!

Acredito que todo gestor que preze pela sua própria reputação possui uma whitelist, mesmo que seja de forma não intencional, ou seja, uma listagem com seus melhores e mais confiáveis fornecedores…

Tenho percebido cada vez mais a velocidade dessas relações, onde novos players entram em cena para os mais diversos tipos de serviços e / ou produtos; uma fonte da qual não há escassez é o LinkedIn. Boa parte de meu networking está lá e praticamente não conheço nenhum profissional que não possua pelo menos um perfil básico nessa rede social com propósito corporativo.

Bons negócios tiveram seu início em mensagens trocadas através do LinkedIn, falo por experiência própria!

Um dos princípios básicos que me leva a manter um bom relacionamento com um novo fornecedor, e a consequente inserção em minha “lista”, é acima de tudo um profissional que possua muita empatia; que consiga abstrair um pouco a pressão dura e constante de suas metas comerciais e esteja disposto a me ouvir. Ouvir a estrutura de meu planejamento (sou muito bom nisso!) e onde ele pode encaixar seu serviço (ou produto)… apenas isso!

Parece simples, mas não é! Encontro aos montes profissionais apressados em fechar negócio sem ao menos entender do que se trata o meu negócio… costumo apresentar de forma estruturada meu planejamento de médio e longo prazo para facilitar a negociação, mas na maioria das vezes parece que estou falando com um aluno no início do fundamental.

Sem contar as “forçadas” de barra; distribuição de presentes (brindes) e mais um arsenal de atitudes que para um cliente incauto podem encher os olhos!

Sou filiado ao PMI  a mais de 10 anos e sigo seu código de ética (recomendo ler e entender), pois praticar esse código pode lhe dar uma “liberdade” profissional sem precedentes, suas decisões serão pautadas por uma visão mais clara dessas relações.

Isso soa antiquado?

Bem-vindo a nova forma de fazer negócios!

by Christian Serapiao

My job – Doce ilusão: Descubra quem você é e construa a sua carreira

My jobAutor: José Augusto Figueiredo

Editora: Évora

Definitivamente adquiri esse livro pela “capa”.

No começo da leitura pareceu que eu havia comprado gato por lebre e se não fosse a minha famigerada “determinação”, que muitos dos que me conhecem insistem em chamar de teimosia, acredito que teria desistido dessa leitura, pois ando com o tempo relativamente “escasso”!

Ainda bem que não desisti!

A obra pode parecer morosa no início mas aos poucos incrementa a trama e fica interessante.

Em resumo se trata de uma história de um grupo de amigos ainda na faculdade e aos poucos várias pinceladas de dicas sobre gestão de carreiras vão aparecendo.

Enfim, uma literatura leve e agradável.

by Christian Serapiao

Amor e tecnologia: até que um novo upgrade os separe!

love-1100253_960_720Comemoramos o “Dia dos Namorados” no Brasil e fiquei pensando em como a tecnologia está “dando uma força” quando o assunto é o romantismo ou apenas a “arte da paquera”…

Inúmeros “apps” (lembre-se que estamos vivendo a Era dos Aplicativos) estão fazendo o trabalho do Cupido e em minha opinião na maior parte das vezes estão automatizando, acelerando e até cobrando por algo que deveria ser a parte mais legal de um relacionamento; que é a descoberta da outra pessoa!

Não sou contra e tampouco a favor; apenas acredito que delegar minha inteligência à um programa que realiza buscas em uma base de dados através de algoritmos para melhor posicionar um perfil que possa ser de meu agrado é banalizar a minha própria humanidade.

Conhecer alguém envolve atenção e disposição para a cada dia preencher o “perfil” da pessoa em nossos corações (ou cérebros – para os menos afoitos a expressões amorosas, mas ainda assim amantes da ciência)…

Imagine a cena de um casal que se “conhece” através de um aplicativo de paqueras… Eu certamente faria uma checagem a cada pergunta e resposta para ter certeza que de tudo está certo e não houve contradição! Seria um encontro “inesquecível”, pois a coisa mais importante ali seria a conexão com a Internet!

Existem muitos apps disponíveis, os mais conhecidos são: Tinder, Bumble e Stitch… Existem muito mais e é muito provável que até a publicação deste post mais uma centena irá invadir o mercado apresentando toda uma gama de variações, tais como: aplicativos para pessoas de mesmo sexo (nunca imaginei que houvesse dificuldade em encontrar pessoas com gostos parecidos no mundo!), pessoas mais velhas, pessoas casadas que querem uma aventura fora de seus relacionamentos, pessoas que curtem encontros com outros casais… Melhor parar por aqui, pois a lista seria interminável!

Para curtir o dia de hoje, faça o seguinte: desligue seu smartphone (ou seu computador) e dê uma paquerada. Afinal, hoje é o Dia dos Namorados!

Obs.: a imagem usada nesse post tem licença Creative Commons e pode ser encontrada aqui.
by Christian Serapiao

Monitoramento de redes com Zabbix

monitoramento-de-redes-com-zabbix-capasiteAutor: Janssen dos Reis Lima

Editora: Brasport

Muito bom!

O autor teve o cuidado de apresentar a ferramenta de forma simples, desde o básico (sem ser enfadonho) até alguns recursos mais avançados.

Testei a maioria do que foi exposto e mesmo sendo um “novato”  cheguei facilmente aos resultados propostos.

Para quem não conhece, o Zabbix é uma ferramenta poderosa para monitorar ativos em sua rede. Ele é muito flexível para customizar ou adequar às necessidades de cada empresa; a curva de aprendizado é pequena, basta ter paciência!

by Christian Serapiao

Honeypots e Honeynets

Sem títuloAutor: Marcos Flávio Araújo Assunção

Editora: Visual Books

O autor é um conhecido especialista em segurança da informação e possui uma ótima certificação (Hacker ético certificado – CEH, na sigla em inglês).

Esse livro é resultado de um ótimo trabalho que ele vem desenvolvendo há algum tempo.

Recomendo para todos os profissionais de TI que desejam se aprofundar em segurança da informação.

 

by Christian Serapiao

Que competências em TIC são necessárias atualmente?

Cada vez mais aumenta o envolvimento da tecnologia em nossas vidas e isso não é nenhuma novidade!

No entanto tenho acompanhado algumas iniciativas de escolas, faculdades, empresas e organizações sem fins lucrativos na “jornada” que visa transformar o cidadão “comum” em um cidadão “digital”.

Eu mesmo esbocei alguns projetos voltados para esse tipo de atuação e rapidamente entendi que apenas boa vontade aliada à uma boa ideia pode não ser a solução; é preciso mais! Mais esforço, empenho de todos os envolvidos e uma considerável fatia de tempo.

Pessoalmente recomendo os canais Coursera, MiríadaX, EdX e a já consagrada Khan Academy. São excelentes iniciativas que oferecem um amplo conteúdo nas mais diversas áreas de conhecimento.

O ministério da educação do governo chileno propõe as competências “digitais” de uma forma bem clara e em minha opinião alinhada com a realidade. Certamente está no caminho certo, pois a educação em TIC precisa ser iniciada bem cedo. Visivelmente estão no caminho certo!

Vou realinhar um projeto antigo que possuo para disseminação de educação digital e tentar ajudar o Brasil a sair do “ostracismo” em que nos encontramos atualmente; não basta ter acesso à internet, é preciso saber o que fazer com ela, quais benefícios posso ter além de postar fotos em redes sociais.

Temos muita gente qualificada (e os mais preparados geralmente vão embora do país) que pode contribuir…