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by Christian Serapiao

Autoria e Plágio

8522467838Autor: Marcelo Krokoscz

Editora: Atlas

O Dr. Krokoscz possui amplo conhecimento em ambientes educacionais, pois atua há muito tempo no segmento.

Seu livro é uma obra de referênca para  pesquisadores que necessitam (assim como eu) entender como evitar o plágio em suas pesquisas.

Estou trabalhando em alguns artigos científicos, bem como em minha tese de doutorado e a obra do Dr. Krokoscz ampliou os horizontes do meu entendimento para criar conteúdo legítimo e relevante para a comunidade.

Vale muito a pena manter esse livro em sua estante, principalmente para pessoas que possuem o hábito de escrever.

by Christian Serapiao

52 Bons Hábitos de Gestão, Liderança e Relações Humanas

51ZENu0Vz0LAutor: Rodrigo Vargas

Editora: Edição do Autor; Edição: 6 (23 de maio de 2012)

Achei bem interessante!

Essencialmente aborda ações do cotidiano que certamente pessoas em cargos de liderança praticam, mas é bom ler um pouco sobre essas práticas, pois sempre existem pequenas dicas que podem ser valiosas.

Gostei da dica sobre manter-se calmo em situações de stress.

Vale a pena.

by Christian Serapiao

Design de serviços: seu cliente vivenciando uma notável experiência de atendimento

41AagW7BdKLAutor: Marcelo de Sousa

Editora: Inovaplan Consultoria Empresarial

O livro aprofunda a visão para entender como o design planejado de um serviço pode contribuir para o sucesso…

Com alguns bons exemplos ficou fácil entender como a oferta de um serviço possui ciclos bem definidos que passam pela criação, oferta, ajustes e modernização (quando for o caso); alguém lembra da ITIL (especialmente o service lifecycle)?

Adquiri a obra para buscar uma literatura nacional que possa esclarecer alguns pontos de minha tese de doutorado, visto que os esforços para gerenciamento de serviços no Brasil são incipientes.

Buscar a qualidade na gestão de serviços de tecnologia da informação e comunicação é um esforço diário, constante e praticamente infindável… Bem vindo ao mundo da tecnologia!

by Christian Serapiao

Projetos de Infraestrutura de TIC – Basic Methodware®

untitledAutores: Luiz Fernando da Silva Xavier, Carlos Magno da Silva Xavier e Juliano Heinzelmann Reinert

Editora: Brasport

Time de “peso” (apesar de serem todos magros) do gerenciamento de projetos!

Sócios da Beware Consultoria, empresa conceituadíssima no segmento de serviços de consultoria em gestão de projetos, essa turma apresenta modelos para um entendimento simples e prático de como levar um projeto de infraestrutura de tecnologia adiante sem enfrentar os conhecidos percalços de falta de alinhamento e documentação que muitos GP’s, sejam novatos ou não, conhecem muito bem.

Gostei muito da metodologia “enxuta” apresentada no livro.

Vale muito a pena conhecer!

by Christian Serapiao

O monge e o executivo

Autor: James C. Hunter

Editora: Sextante

É o clássico dos clássicos na temática da liderança.

Acredito que todo líder moderno precisa ler e frequentemente revisitar essa obra, pois faz muito sentido analisar os conceitos que são aos poucos apresentados ao leitor e tentar acomodá-los ao nosso dia a dia.

Todo gerente, coordenador, diretor, líder, sabe da dificuldade existente em levar adiante os projetos corporativos de suas empresas.

Com a gigantesca pressão por resultados, qualidade na entrega de seus serviços e equipes enxutas, o cotidiano é desafiador! Mas, somente os líderes mais experientes entendem que seu trabalho é resultado de um composto de situações, ambiente e sobretudo pessoas. Sim, as corporações são feitas de pessoas e por incrível que pareça boa parte das empresas modernas estão esquecendo dessa variável na equação. Compete ao líder moderno entender essa questão e aprofundar seu estilo de liderança perante suas equipes.

Recomendo a leitura desse livro e ao final com certeza você fará uma autocrítica importante em seu modo de interagir com seus colaboradores.

 

by Christian Serapiao

Wireshark para profissionais de segurança

Autor: Jessey Bullock / Jeff T. Parker

Editora: Novatec

É um bom livro.

Mesmo para profissionais que estejam começando em segurança ou mesmo para os mais experientes é uma leitura que vale a pena.

Aborda de forma didática a ferramenta Wireshark e seus principais plug-ins. O livro oferece um ambiente de laboratório (o W4sp-lab) em que é possível testar todas as dicas! Eu no entanto, vergonhosamente não consegui instalar e desisti na oitava tentativa e decidi aproveitar o livro. Acredito que com mais paciência o leitor pode montar o laboratório e degustar in loco os divertidos exemplos presentes no livro.

Achei o capítulo final sobre scripting Lua um pouco cansativo mas nada que faça o leitor abandonar a leitura.

Vale a pena.

by Christian Serapiao

Socialnomics

Autor: Erik Qualman

Editora: Saraiva

Achei muito interessante!

O autor apresenta uma visão bem peculiar sobre o uso de mídias sociais; confesso que mudei minha opinião sobre postagens em sites como o Facebook, FourSquare e muitos outros…

O conceito de economia social flui logo no início do livro e aos poucos o leitor começa a entender o funcionamento dessa nova modalidade de marketing, vendas e análise de comportamento que livremente deixamos registrados nas inúmeras redes sociais aos quais integramos.

Somos levados a uma reflexão sobre esse “novo”comportamento virtual que está mudando a forma de nos relacionarmos com as empresas e pessoas…

Vale a pena ler.

by Christian Serapiao

Império dos Apps

Autor: Chad Mureta

Editora: Companhia Editora Nacional

Achei o autor meio “canastrão” com aquelas histórias de sucesso motivacional onde de repente após alguns momentos desastrosos a pessoa ouve sua “voz interior”, algo do tipo: “- Run Forrest, Run!”… e a partir dali tudo começa a dar certo!

Pesquisei um pouco  mais sobre o sr. Mureta e realmente ele é quem diz ser. Foi proprietário de algumas empresas de desenvolvimento de aplicativos para smartphones e possui um tino para negócios fora do comum.

Atualmente possui um método para ensino de empreendedores que desejam desenvolver seus próprios aplicativos, ou apps, como são conhecidos esse tipo de programas.

O livro é um pouco sucinto, mas o autor tenta passar pequenos pedaços de sua experiência nesse ramo de negócio.

Se quiser saber um pouco mais sobre isso, bom… acesse o site e compre o curso… ele realmente tem tino para fazer negócios!

by Christian Serapiao

O efeito Facebook

Autor: David Kirkpatrick

Editora: Intrínseca

O livro é muito bom!

Acho que esperei muito tempo para ler e a sensação que tive foi de ver tudo o que estava sendo apresentado como uma espécie de “suposição” para o futuro de fato aconteceu.

Para conhecer um pouco mais sobre o sr. Kirkpatrick li algumas entrevistas que ele concedeu e essa se encaixa perfeitamente com o apresentado em seu livro.

Ele traça a história da criação do “Thefacebook” até o ano de 2010. É incrível como um projeto sem nenhuma ambição maior do que ser um repositório de informações sobre os alunos de uma faculdade americana se transformou na gigante da internet que atualmente é o Facebook.

O fundador Zuckerberg entrevistado por um longo período é bem diferente do “vilão” no filme a “Rede Social”.

Vale muito a pena ler.

by Christian Serapiao

Motivação e Liderança

Autora: Marilsa de Sá Rodrigues Tadeucci

Editora: IESDE Brasil

O livro é um compêndio de teorias sobre os mais diversos temas relativos à motivação e liderança.

No princípio achei a exploração dos assuntos um pouca vaga, mas percebi que a intenção da autora era exatamente essa; apresentar o maior número de teses para que o leitor interessado busque o aprofundamento do que escolher.

É interessante observar que apesar dos gigantescos avanços em tecnologia ainda tratamos a liderança como um assunto quase “lúdico”; avançamos pouco nesse século sobre novas pesquisas que ajudem o líder moderno a manter suas equipes motivadas e com alto rendimento.