
Autores: Jake Knapp, John Zeratsky e Braden Kowitz
Editora: Intrínseca
No início achei que era mais do mesmo. Aquela velha história na qual um grupo de pessoas monta uma ideia e cria um produto bem rebuscado em torno dela, com website, treinamentos on-line e tudo mais.
Porém aos poucos as ideias começaram a fazer sentido e todo aquele ecossistema, se adaptado é claro, pode sim tornar-se útil no mundo “real”…
Gostei e me surpreendi. Vale a pena ler.